Apple foi a marca mais mencionada nos social media em 2017

Ao longo do ano 2017, a Apple obteve um maior número de menções nos social media, liderando destacadamente o buzz social de marcas. Em 2017, a Apple foi a marca com mais buzz social, recolhendo 6.8% das menções encontradas no Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Blogs, Fóruns, Youtube e Notícias RSS. A marca esteve sempre nesta posição no top mensal, o que vem acontecendo desde dezembro de 2016. A Google ocupou a segunda posição, com 3.1% do total de menções anuais. A marca ocupou esta posição em seis dos doze meses do ano, tendo cedido esse lugar à CGD em fevereiro e março, à edp em junho, à NOS Alive em julho, à MEO Sudoeste em agosto e à marca CTT em dezembro. A terceira posição global foi ocupada pela edp, com 2.6% do share of buzz, enquanto a CGD se ficou na quarta com 2.4%. A TAP ocupou o quinto lugar com 2.2% do buzz social do ano. Renault, Continente, MEO Sudoeste, McDonald's e Samsung completam a lista das dez marcas mais mencionadas nos social media durante o ano 2017. O Marktest Social Media Explorer é um serviço que monitoriza conteúdos veiculados nos social media relacionados com marcas ou personalidades (fonte: Marktest.com, Janeiro de 2018)

Apple domina no mobile mas perde quota

Os dados do serviço Netscope, desenvolvido em parceria pela Gemius e Marktest, revelam que, em Portugal, os acessos móveis são realizados maioritariamente em equipamentos Apple mas que a marca está a perder quota. Segundo os dados do netScope, no quarto trimestre de 2014, 47.5% do tráfego móvel auditado pela Marktest foi gerado por equipamentos da marca Apple, enquanto no trimestre homólogo do ano anterior esse valor era de 51.9%, uma redução de quota de 4.4 pontos percentuais. No último trimestre do ano, a Samsung foi responsável por 27.4% do tráfego gerado por equipamentos móveis, aumentando em 4 pontos percentuais a quota que registou no mesmo trimestre de 2013. A Sony foi a terceira marca de equipamentos móveis com maior peso, responsável por 4.6% do tráfego, com um ligeiro crescimento de 0.7 pontos percentuais face ao observado no trimestre homólogo do ano anterior. Estas três marcas em conjunto geraram 80% do tráfego realizado por equipamentos móveis (fonte: Marktest.com, Fevereiro de 2015)

Portugueses preferem o BPI à CGD e a Samsung à Nokia

Segundo a jornalista do Negócios, Ana Laranjeiro, "o estudo “Marcas de Confiança 2014” revela que, em algumas áreas, algumas marcas que tiveram o domínio durante vários anos foram substituídas. Samsung versus Nokia. BPI versus CGD. Elvive versus Pantene. O que é que estas marcas têm em comum? As primeiras destronaram as segundas na liderança – algumas de vários anos – da preferência dos portugueses, de acordo com os dados do estudo “Marcas de Confiança 2014”, organizado pelas Selecções do Reader’s Digest. Assim, na categoria de telemóveis e smartphones a Samsung – que obteve 45% das respostas – destronou a Nokia, que era a eleita dos portugueses, neste segmento, há 13 anos. O mesmo aconteceu na categoria de banca, onde o BPI superou a Caixa Geral de Depósitos (CGD), que ocupou o topo da tabela durante 13 anos seguidos. Na área dos cartões de crédito, os portugueses continuam a preferir a Visa. Este estudo mostra ainda, de acordo com o comunicado enviado às redacções, que “as insígnias que registam maior votação dos portugueses no estudo ‘Marcas de Confiança 2014’ são as nacionais”, uma tendência já verificada em 2013. “Nesta última edição, as marcas portuguesas que possuem um alto nível de votação” pertencem “a três novas categorias: Well´s (80% em Cadeias e Lojas de Parafarmácia), Molaflex (78% em Colchões) e Sportzone (68% em Lojas de Desporto e Moda Desportiva). Multiópticas, Abreu, Delta, Luso, Continente, Médis, Sagres e Zippy estão no topo das marcas nacionais que viram reforçada a confiança dos consumidores portugueses com grandes índices de votação”, refere ainda o comunicado. No segmento automóvel, a Toyota mantém-se no topo da tabela - um lugar que já ocupa desde 2010 – registando este ano um crescimento face a 2013. Nos detergentes a Skip continua a liderar. No segmento alimentar, a McDonald’s “ganhou em crescente na categoria de Restauração”. Já em produtos para o corpo a Nívea lidera e a L´Óreal está no topo das preferências dos portugueses tanto na área da cosmética decorativa/maquilhagem como no segmento dos produtos de coloração para o cabelo. O comunicado esclarece ainda que "este estudo foi realizado através de questionário postal endereçado a cerca de 12 mil assinantes da revista Selecções do Reader’s Digest". "As respostas foram apuradas por método de pergunta aberta, sem qualquer sugestão, originando deste modo respostas espontâneas, entre 16 de setembro e 30 de novembro de 2013".

Meo mais recordada. Como a TMN caiu

Repetindo o marco alcançado em 2009, a TV paga da PT foi a marca mais recordada pelos portugueses em todos os setores, segundo Publivaga (Dinheiro Vivo)

Super Bock é a marca com maior reputação

A terceira edição do Marktest Reputation Index revela que, para os portugueses, a Super Bock é a marca mais reputada. A Marktest acaba de anunciar os resultados da terceira edição do Marktest Reputation Index (MRI). Em 2013, os portugueses elegem a Super Bock como a marca mais reputada com um índice de reputação de 85.44%. Em segundo ficou a marca Nespresso, seguida da Sagres, TAP e SAMSUNG. O estudo, realizado junto de uma amostra de 2000 indivíduos de 15 e mais anos, avalia seis indicadores: Familiaridade, Credibilidade, Imagem, Word of Mouth (WOM), Satisfação e Recomendação das marcas. É assim possível saber qual a marca mais reputada, qual a marca mais familiar, qual a marca de maior confiança e qual a que gera mais WOM. A marca CTT assume-se como a mais familiar para os portugueses, logo seguida das marcas Continente e EDP. Já a marca de cerveja Super Bock, lidera em 3 grandes eixos: Word of Mouth (é a marca sobre a qual ouvem falar de uma forma mais positiva), Confiança e Imagem. A marca Nespresso é a que lidera o ranking da satisfação e da recomendação. Entre as 10 marcas do top, seis são portuguesas (Super Bock, Sagres, TAP, Rádio Comercial, Continente e RFM). Por sectores, as cervejas, electrodomésticos e rádio colocam duas marcas cada neste top 10.O MRI analisa 84 marcas distribuídas por 17 categorias (fonte: Marktest.com, Julho de 2013)

As marcas com melhor reputação em 2013

O Marktest Reputation Index mede a reputação das marcas: familiaridade, credibilidade, Word of Mouth e satisfação são alguns indicadores - Dinheiro Vivo

Top 10 das marcas mais sociais

A Warc elaborou uma lista das marcas com campanhas premiadas e maior presença nas redes sociais (Dinheiro Vivo)