De acordo com o estudo Basef Banca da Marktest, a maioria
dos portugueses faz o pagamento de despesas domésticas através do banco.
Durante o ano de 2014, o estudo Basef Banca da Marktest contabilizou 4 153 mil
indivíduos que utilizam os bancos para pagamento de despesas domésticas (água,
gás, electricidade, etc), correspondendo a 56.6% do universo composto pelos
residentes no Continente com 15 e mais anos que possuem conta bancária e que
identificam o(s) banco(s) onde possuem conta. A penetração deste tipo de
serviço bancário, que é o mais utlizado pelos bancarizados, registou um
crescimento nos últimos dois anos. Na análise do perfil dos possuidores deste
serviço bancário, a ocupação e a idade são as variáveis que mostram maior
oscilação dos valores. A maior penetração de pagamento de despesas domésticas
encontra-se junto dos quadros médios e superiores, assim como dos indivíduos
das classes mais elevadas, ao contrário dos estudantes e indivíduos mais
jovens, os mais afastados deste serviço. Esta análise foi realizada com base
nos resultados do estudo Basef Banca da Marktest, um estudo regular da Marktest,
lançado em 1989 e que tem por objectivo apoiar o marketing dos Bancos,
fornecendo informação sobre os comportamentos, atitudes e opiniões dos
consumidores efectivos e potenciais dos serviços financeiros destinados aos
particulares. Estuda o universo constituído pelos indivíduos com idade igual ou
superior a 15 anos, residentes em Portugal Continental (fonte: Marktest.com,
Fevereiro de 2015)